Home / Услуги / Системы видеонаблюдения

ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМ ВИДЕОКОНТРОЛЯ

Обслуживание и настройка системы видеонаблюдения для контроля и обеспечения безопасности офиса или частного объекта

Обслуживание систем видеонаблюдения: рецепт надежной работы от компании OS.ECO

Мы специализируемся на настройке и обслуживании сыстем видеонаблюдения в Киеве и области. В услугу входит:

Анализ и построение систем видеонаблюдения

Закупка и установка оборудования

Настройка программных комплексов

Обучение cлужбы безопасности и передача готовых систем

Сопровождение системы видеонаблюдения в ДЦ и в облаке

Сопровождаем системы видеонаблюдения на обьектах:

Квартиры

Частные дома

Офисы

Предприятия

Работаем с камерами

Hikvision​

Hanwha Techwin​

Dahua​

Axis​

Hikvision

Hanwha Techwin

Dahua

Axis

Когда необходимо обслуживание видеонаблюдения?

Квартира, частный дом, офис, территория предприятия — мест, где устанавливают системы видеонаблюдения, много. А причины обслуживания всегда одни и те же:

Технические неполадки

Современные системы надежны, но никто не застрахован от сбоев из-за скачков напряжения, перегрева регистратора из-за пыли, поломок жесткого диска или повреждения кабелей и креплений.

Погрешности проектирования и установки

В большинстве случаев просто настроить камеру видеонаблюдения недостаточно. Система должна быть продумана и грамотно смонтирована. Часто нам приходится делать работу над чужими ошибками.

Модернизация

Нет предела совершенству. Притом речь не только об аппаратных и программных возможностях системы, но также о правильных монтаже и настройке камер видеонаблюдения.

В каждом из этих случаев мы предложим оптимальный вариант с точки зрения и функциональности, и затрат.

Виды обслуживания систем видеонаблюдения

Нет смысла приводить здесь все сложности и неисправности, с которыми мы в OS.ECO сталкивались за долгие годы монтажа и обслуживания виденаблюдения. По сути, существует всего 2 вида такого обслуживания:

Профилактическое

Это когда все работает как положено и вы хотите, чтобы так оно и было. Профилактику проводим раз в месяц, полгода или год — зависит от особенностей системы и ответственности, которая на нее возложена.

Экстренное

Оно необходимо, когда что-то уже пошло не так. В этом случае специалист прибудет на объект в течение нескольких часов, проведет комплексную диагностику и устранит неисправность.

Регламент технического обслуживания системы видеонаблюдения в Киеве

Что входит в обслуживание видеонаблюдения? Ответ на этот вопрос в каждом случае индивидуальный. Часто мы проходим полный цикл: проектируем систему, закупаем оборудование, настраиваем программные комплексы, обучаем службу безопасности и сопровождаем все компоненты согласно договору на обслуживание системы видеонаблюдения. Иногда же речь только о некоторых из этих услуг.

Прайс на обслуживание видеонаблюдения включает

Очистку объектива и корпуса от пыли и грязи (вплоть до полной разборки), а также устранение механических повреждений термокожуха.

Проверку надежности креплений.

Диагностику органов управления и элементов индикации.

Проверку исправности защитных систем.

Контроль площади охраняемой зоны и устранение «слепых пятен»

Проверку кабелей и разъемов

Диагностику аппаратного обеспечения (вплоть до блоков питания и жестких дисков).

Проверку правильности режимов работы и обновление программного обеспечения.

Как рассчитать стоимость обслуживания систем видеонаблюдения?

Проще простого. Чтобы понять, о каких суммах речь, необходимо заказать точный расчет стоимости установки обслуживания видеонаблюдения. Наши менеджеры охотно вам в этом помогут. Все зависит от необходимого перечня работ по обслуживанию системы видеонаблюдения.

Почему стоит обратиться именно к нам?

Потому что OS.ECO — лидер в области монтажа и обслуживания систем видеонаблюдения. И это не просто рекламный штамп:

Более 10 лет на рынке

За это время мы сталкивались с разными неполадками и научились решать их оптимальным способом.

Более 100 крупных клиентов

Речь о компаниях из разных сфер. От бизнес-центров до промышленных предприятий и от торгово-розничных сетей до IT-компаний.

Оперативность

Устраняем любые неисправности в считанные часы после вызова. Наши менеджеры круглосуточно на связи, без праздников и выходных.

Цена обслуживания видеонаблюдения — это цена спокойствия и безопасности. Мы позаботимся о том, чтобы она была минимальной, а ваше впечатление от сотрудничества — максимально положительным. Свяжитесь с нами, чтобы монтаж и обслуживание камер видеонаблюдения больше не вызывали никаких проблем.

Наши кейсы

Настройка системы видеонаблюдения и безопасности

Настройка системы безопасности и видеонаблюдения

Услуга: Сопровождение офисов и объектов

Запуск офиса на 200 сотрудников

Запуск офиса на 200 сотрудников за два месяца вместо трех

Услуга: Сопровождение офисов и объектов

Устранение последствий DDoS-атаки

Устранение последствий масштабной DDoS-атаки

Услуга: Кибербезопасность и IT-поддержка

FAQ

В случае обрыва можем провести диагностику и восстановительные работы.

Мы можем обновить ПО видеорегистратора и, в случае необходимости, восстановить пароль длступа к системе.

В случае недостаточного места для хранения архивов, можно провести расчет необходимого дискового пространства и добавить жесткий диск. При технической невозможности добавить диск, можно заменить существующий на большего объема.

Технический срок службы системы — 10 лет. Но в течение этого срока технологии модернизируются и можно проводить апгрейд системы на камеры с лучшими характеристиками не дожидаясь отказа каких-либо устройств.

Частота обслуживания системы зависит от внешних факторов (погодных, физических, технических), места расположения, сложности системы, типа используемого оборудования, качества кабельных материалов и качества их прокладки. Но не реже 1 раза в 3 месяца.

Любая современная система видеонаблюдения имеет возможность смотреть трансляцию онлайн или архивов через Интернет.

Можно защитить систему видеонаблюдения от взлома путем использования более сложных паролей и ограничения сетевого доступа. Также можно использовать шифрованные каналы передачи данных, такие как VPN, или с ограниченным доступом, такие как Proxy.

В случае, если подобное предусмотрено производителем одной из таких систем, можно объединить эти системы. Либо используя программное обеспечение сторонних разработчиков, которые предусмотрели возможность интеграции популярных систем безопасности.

Мы здесь чтобы вам помочь

Киев, Спортивная площадь 1, Gulliver